Mi-septembre, nous avons à nouveau reçu le très convoité certificat ISO 9001:2015. L’audit de recertification a eu lieu pour la première fois le 19 septembre sur notre nouveau site de Niederhasli. Nous portons fièrement ce label de qualité depuis 1997 – une reconnaissance de notre travail et de notre engagement de longue date.
Notre CEO, Christof Senk, s’est déclaré très satisfait du processus d’audit : « La vérification du système de gestion de la qualité a confirmé que nous sommes parfaitement positionnés dans le développement, la production et le commerce de fournitures électriques ». Cette confirmation nous motive à poursuivre résolument sur la voie que nous avons choisie et à croître continuellement avec nos tâches. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas nous reposer sur nos lauriers. Nous avons l’ambition d’optimiser en permanence nos processus.
Optimisation des processus et augmentation de l’efficacité
L’optimisation continue de nos processus nous permet non seulement d’accroître notre efficacité, mais aussi de créer des normes internationales qui renforcent la confiance de nos clients, partenaires et fournisseurs. Le thème de la durabilité et de la protection du climat est également de plus en plus au cœur de nos processus. Pour ce faire, nous avons pu obtenir le soutien d’une agence de notation en matière de durabilité pour cet audit. Le développement continu de notre système de gestion de la qualité ainsi que la protection du climat et de l’environnement sont fermement ancrés dans notre culture d’entreprise.
Notre engagement en faveur de la qualité et de la satisfaction des clients est le fondement de notre succès. Nous remercions nos collaborateurs, nos partenaires et nos clients qui suivent cette voie avec nous et nous nous réjouissons des prochaines étapes de notre avenir commun.
Le prochain audit de recertification est prévu pour 2027. Entre-temps, des audits de surveillance annuels auront lieu. Nous sommes déterminés à continuer à répondre aux exigences élevées de la norme ISO 9001:2015 et à agir en tant que partenaire fiable dans le secteur des fournitures électriques.